Vous avez changé d’avis ? Conformément à nos conditions générales de vente, vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Avant de remplir ce formulaire, veuillez vous assurer que votre demande respecte les critères suivants :

• Produits intacts : Pour des raisons évidentes d’hygiène et de protection de la santé, les cosmétiques (savons, masques, crèmes) ne doivent pas avoir été ouverts, descellés ou utilisés. Ils doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine parfaitement intact.
• Biens personnalisés : Les commandes réalisées sur-mesure pour vos événements (mariages, baptêmes, etc.) ne peuvent pas faire l’objet d’une rétractation dès lors que leur fabrication artisanale a débuté.

Pour valider votre demande en quelques clics, merci de compléter les informations ci-dessous. Dès réception, un accusé de réception vous sera immédiatement envoyé par e-mail et vous disposerez de 14 jours pour nous renvoyer vos produits (frais de retour à la charge du client).